|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Otel otomasyonları konusunda genel kavramlar, Önbüro işletim yöntemleri
|
K1. Bölüm 3
|
|
2
|
Önbüro modülü
|
K1. Bölüm 10
|
|
3
|
Kat hizmetleri modülü
|
K1. Bölüm 10
|
|
4
|
Rezervasyon işlemleri
|
K1. Bölüm 10
|
|
5
|
Bekleme listesi
|
K1. Bölüm 10
|
|
6
|
Otele giriş ve çıkış işlemleri
|
K1. Bölüm 10
|
|
7
|
Önbüro kontrol panelinin kullanımı
|
K1. Bölüm 10
|
|
8
|
Rezervasyon ve konaklama kartlarının standart kullanımı
|
K1. Bölüm 10
|
|
9
|
Rezervasyon kartının doldurulması
|
K1. Bölüm 10
|
|
10
|
Acenta bilgilerinin tanımlanması
|
K1. Bölüm 10
|
|
11
|
Misafir bilgilerinin tanımlanması
|
K1. Bölüm 10
|
|
12
|
Check in ve Check out tarihlerinin girilmesi
|
K1. Bölüm 10
|
|
13
|
Oda sayısı ve tipinin belirlenmesi, Oda verilmesi ve boş oda listesinin kullanımı
|
K1. Bölüm 10
|
|
14
|
Resepsiyon işlemleri
|
K1. Bölüm 10
|
|
Ön Koşul
|
-
|
|
Ders Dili
|
Türkçe
|
|
Dersin Sorumlusu
|
Öğr. Gör. Hıdır Harbalıoğlu
|
|
Dersi Verenler
|
-
|
|
Ders Yardımcıları
|
-
|
|
Kaynaklar
|
K1. Kantarcı K., Ekinci İ. 2014, Konaklama İşletmelerinde Önbüro, Detay Yayıncılık, Ankara.
|
|
Yardımcı Kitap
|
-
|
|
Dersin Amacı
|
Konaklama işletmelerinde kullanılan otomasyon programları hakkında genel bilgilerin verileceği bu derste öğrencilerin Önbüro bilgisayar (otomasyon) işletim yöntemlerini tanıyabilmesi,önbüro bilgisayar işletim sistemini otel özelliklerine göre uygulayabilmesi ve Bilgisayar kullanım yöntemlerini uygulayabilmesi amaçlanmaktadır.
|
|
Dersin İçeriği
|
Otel otomasyonları konusunda genel kavramlar, Önbüro işletim yöntemleri, Önbüro modülü , Kat hizmetleri modülü, Rezervasyon işlemleri , Otele giriş ve çıkış işlemleri, Rezervasyon ve konaklama kartlarının standart kullanımı, Check in ve Check out tarihlerinin girilmesi, Oda sayısı ve tipinin belirlenmesi, Oda verilmesi ve boş oda listesinin kullanımı.
|
|
Program Yeterlilik Çıktıları |
Katkı Düzeyi |
|
1
|
Turizm ve otel işletmeciliği alanının temel ilkelerini kavrar.
|
4
|
|
2
|
Turizm ve otel işletmeciliği mesleğinde mesleği ile ilgili çağdaş teknolojilerin önemini kavrar.
|
4
|
|
3
|
Turizm ve otel yönetimi fonksiyonlarını açıklayabilir.
|
-
|
|
4
|
Turizm ve otel işletmelerinde yönetici yardımcılığı veya orta kademe yöneticilik konusunda nitelikli ara eleman olarak sorumluluğunu bilir.
|
-
|
|
5
|
Ticari hayatta faaliyet gösteren işletmelerin özelliklerini bilir.
|
-
|
|
6
|
Alanı ile ilgili konularda, ferdi veya grup olarak araştırma, geliştirme ve yürütme konularının önemini bilir.
|
-
|
|
7
|
Turizm ve otel işletmecisi olarak hukuki sorumluluğunu bilir.
|
-
|
|
8
|
Mesleği ile ilgili mevzuatı takip etmenin önemini bilir.
|
-
|
|
9
|
Ticari hayatta kullanılan belgelerin çoğunu tanıyabilir.
|
-
|
|
10
|
Ülke ekonomisi açısından turizm girdilerinin önemini bilir.
|
-
|
|
11
|
İş hayatında meslek ahlâkının önemini bilir.
|
-
|
|
12
|
Alanı ile ilgili bilgisayar paket programlarını çalıştırır.
|
4
|
|
13
|
Dalı ile ilgili bölümde temizlik, bakım, muhafaza süreçlerindeki işlemleri, teknikleri ve esasları bilir ve uygular.
|
-
|
|
14
|
İşletme ve yönetim kademelerinde sorumluluk alır.
|
4
|