| 1-Programların özelliklerini bilir ve açıklar. Programlar arasındaki farklılıkları bilir ve açıklar. 2-İşletim yöntemlerini açıklar ve uygular. 3- Kontrol paneli fonksiyonlarını açıklar. Kontrol paneli fonksiyonlarını kullanır ve uygular. 4-Rezervasyon işlemlerini kavrar ve uygular. 5-Otele giriş ve çıkış işlemlerini kavrar ve uygular 6-Muhasebe işlemlerini kavrar ve uygular Gece rapor işlemelerini kavrar ve uygular . 7-Odaların durumu ile ilgili işlemleri kavrar ve uygular |