|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Meslek kavramı, meslek edinmenin nedenleri, bir uğraşı alanının meslek olabilmesi için gerekli unsurlar
|
K1- Bölüm-1
|
|
2
|
Sekreterlik kavramı,Türkiye`de ve Dünya`da sekreterlik mesleğinin tarihi gelişimi
|
K1-Bölüm-1
|
|
3
|
Klasik ve çağdaş sekreterlik kavramları, sekreterlik türleri
|
K1- Bölüm-1
|
|
4
|
Sekreterlik mesleğinde görev ve sorumluluklar
|
K1-Bölüm-1
|
|
5
|
Sekreterin iş yaşamındaki önemi, iş yaşamında başarılı yönetici-sekreter ilişkisi
|
K1-Bölüm-1
|
|
6
|
Sekreterin temel özellikleri: Kişisel özellikler, mesleki özellikler
|
K1-Bölüm-1
|
|
7
|
Sekreterlikte etkili iletişim yolları
|
K1-Bölüm-2
|
|
8
|
İşletmelerin çevreleriyle ilişkilerinde sekreterin iletişim sağlama görevi
|
K1-Bölüm-2
|
|
9
|
Toplantı ve seyahat düzenlemelerinde sekreterin görevleri
|
K1-Bölüm-5
|
|
10
|
Randevu ve ziyaretçi kabulunde sekreterin görevleri
|
K1-Bölüm-6
|
|
11
|
Yüzyüze ve telefonla iletişimde protokol kuralları
|
K1-Bölüm-2
|
|
12
|
Sekreterin imajı, fiziksel görünümü: giyim, makyaj, temizlik ve bakım
|
K1-Bölüm-3
|
|
13
|
Sekreterin yöneticilerden beklentileri
|
K1-Bölüm -4
|
|
14
|
Yöneticilerin sekreterden beklentileri
|
K1-Bölüm-4
|
|
Ön Koşul
|
-
|
|
Ders Dili
|
Türkçe
|
|
Dersin Sorumlusu
|
Öğr. Gör. Dr. İlknur AYAR
|
|
Dersi Verenler
|
-
|
|
Ders Yardımcıları
|
-
|
|
Kaynaklar
|
K1. Koç, H., Uygur, A. (2002). Sekreterlik Teknikleri. Ankara: Detay Yayıncılık.
|
|
Yardımcı Kitap
|
YK1. Tutar, H., Altınöz, M., Aygen, S. (2013). Sekreterlik Bilgisi. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
|
|
Dersin Amacı
|
Sekreterlik mesleğini genel hatlarıyla tanıyabilme, sekreterlik türlerini, görev ve sorumluluklarını öğrenebilme, sekreterin taşıması gereken özellikleri bilme, sekreterin mesleki niteliklerini kavrayabilme, genel olarak sekreterin görevlerini bilme, büro hostesliği, nezaket ve görgü kurallarını kavrayabilme.
|
|
Dersin İçeriği
|
Meslek kavramı, sekreterlik kavramı, sekreterlik mesleği kavramı, sekreterlik mesleğinin tarihi gelişimi, klasik ve çağdaş sekreterlik kavramları, sekreterlik türleri, sekreterin kişisel özellikleri, nezaket, görgü ve protokol kuralları, telefon konuşmaları
|
|
Program Yeterlilik Çıktıları |
Katkı Düzeyi |
|
1
|
İyi derecede Türk Dili kullanım bilgisine sahip olur. Türkçe yazılmış resmi ve teknik belgeleri okur, anlar, hazırlar ve sunumunu yapar.
|
-
|
|
2
|
Yabancı dili doğru olarak kullanır. Mesleki alanının gerektirdiği yabancı dilde yazılmış teknik belgeleri okur, anlar ve alanlarının gerektirdiği düzeyde yabancı dili kullanarak yazılı ve sözlü iletişim kurar.
|
-
|
|
3
|
Büro teknolojilerini ve Bilgisayar ortamında ofis programlarını değişik amaçlar için etkin bir şekilde kullanır.
|
-
|
|
4
|
Türkiye Cumhuriyeti tarihi ve Atatürkçü düşünce hakkında doğru bilgiler kazanır; Atatürk ilke ve inkılapları doğrultusunda çağdaş ve bilimsel tabanlı düşünür.
|
-
|
|
5
|
Mesleki alanının gerektirdiği temel matematiksel ve bilimsel hesaplamaları yapar.
|
-
|
|
6
|
Yönetici, çalışanlar ve çevresiyle etkin iletişim yeteneğini kullanır.
|
4
|
|
7
|
Büronun ve yöneticinin yazışmalarını yapar.
|
-
|
|
8
|
Yönetim dosya sistemini tekniğe uygun bir şekilde gerçekleştirir.
|
-
|
|
9
|
Randevu saptamalarında gerekli titizliği gösterir ve ziyaretçi kabullerinde özenli davranır.
|
5
|
|
10
|
Bürosunda uyulması gerekli protokol kurallarını bilir ve bunları uygular.
|
3
|
|
11
|
Büronun yönetiminde ve organizasyonunda yöneticisine yardımcı olur.
|
5
|
|
12
|
Muhasebe ile ilgili temel kavram ve belgeleri tanır.
|
-
|
|
13
|
Toplam kalite anlayışına uygun hareket eder, ekip çalışması yapar.
|
-
|
|
14
|
Hukukun temel kavramlarını öğrenir, temel hukuk bilgisi kazanır.
|
-
|
|
15
|
İşletme ve işletme yönetimi ile ilgili temel kavramları öğrenir.
|
-
|