|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Protokol Kavramının Tanımı, anlamı, tarihçesi
|
K1-Bölüm-1
|
|
2
|
Protokol mevzuatı
|
K1-Bölüm-1
|
|
3
|
Terbiye, nezaket, görgü ve zarafet kuralları
|
K1-Bölüm-2
|
|
4
|
Protokol listeleri: Ankara`da uygulanan devlet protokol listesi
|
K1-Bölüm-3
|
|
5
|
İllerde uygulanan protokol listesi
|
K1-Bölüm-3
|
|
6
|
Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar
|
K1-Bölüm-2
|
|
7
|
İş yaşamını düzenleyen kurallar: İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları
|
K1-Bölüm-2
|
|
8
|
Kurum ve kuruluşlarda protokol: Hitaplar, tanışma ve tanıştırmalar, selamlaşma, tokalaşma vb.
|
K1-Bölüm-2
|
|
9
|
Yazılı ve sözlü iletişimde protokol: Kartvizit protokolü, mektuplarda hitap şekilleri
|
K1- Bölüm-6
|
|
10
|
Tören protokolü
|
K1-Bölüm-4
|
|
11
|
Göreve başlama ve ayrılma protokolü
|
K1-Bölüm -4
|
|
12
|
Davet ve Ziyaret Protokolü
|
K1-Bölüm-5
|
|
13
|
Yemek ve Ziyafet Protokolü
|
K1-Bölüm-5
|
|
14
|
Hediyeleşme-çiçek alma verme- araç protokolü
|
K1-Bölüm-2
|
|
Ön Koşul
|
-
|
|
Ders Dili
|
Türkçe
|
|
Dersin Sorumlusu
|
Öğr. Gör. Şerife SALMAN
|
|
Dersi Verenler
|
-
|
|
Ders Yardımcıları
|
-
|
|
Kaynaklar
|
R1. Aytürk, N. (2013). Protokol Bilgisi. Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
|
|
Yardımcı Kitap
|
-
|
|
Dersin Amacı
|
Temsil edilen kurumun ve makamın resmi ve sosyal protokol kurallarına göre saygınlığını ve itibarını korumak için resmi protokol kuralları ile nezaket ve davranış kurallarını öğretmek.Uygulama usüllerini,Yeme içme adabını vs.öğrenmek ve öğretmek
|
|
Dersin İçeriği
|
Dersin tanıtımı, sosyal hayatta uygulanan kurallar, görgü ve nezaket kuralları, sosyal davranış protokolü, protokol türleri, protokol sıra düzenleri, makam protokolü, tören protokolü, davet ve ziyafet protokolü, ziyaret protokolü, hediyeleşme ve çiçek alıp verme protokolü, bayrak protokolü, taşıt protokolü.
|
|
Program Yeterlilik Çıktıları |
Katkı Düzeyi |
|
1
|
İyi derecede Türk Dili kullanım bilgisine sahip olur. Türkçe yazılmış resmi ve teknik belgeleri okur, anlar, hazırlar ve sunumunu yapar.
|
3
|
|
2
|
Yabancı dili doğru olarak kullanır. Mesleki alanının gerektirdiği yabancı dilde yazılmış teknik belgeleri okur, anlar ve alanlarının gerektirdiği düzeyde yabancı dili kullanarak yazılı ve sözlü iletişim kurar.
|
2
|
|
3
|
Büro teknolojilerini ve Bilgisayar ortamında ofis programlarını değişik amaçlar için etkin bir şekilde kullanır.
|
-
|
|
4
|
Türkiye Cumhuriyeti tarihi ve Atatürkçü düşünce hakkında doğru bilgiler kazanır; Atatürk ilke ve inkılapları doğrultusunda çağdaş ve bilimsel tabanlı düşünür.
|
-
|
|
5
|
Mesleki alanının gerektirdiği temel matematiksel ve bilimsel hesaplamaları yapar.
|
-
|
|
6
|
Yönetici, çalışanlar ve çevresiyle etkin iletişim yeteneğini kullanır.
|
5
|
|
7
|
Büronun ve yöneticinin yazışmalarını yapar.
|
4
|
|
8
|
Yönetim dosya sistemini tekniğe uygun bir şekilde gerçekleştirir.
|
-
|
|
9
|
Randevu saptamalarında gerekli titizliği gösterir ve ziyaretçi kabullerinde özenli davranır.
|
5
|
|
10
|
Bürosunda uyulması gerekli protokol kurallarını bilir ve bunları uygular.
|
5
|
|
11
|
Büronun yönetiminde ve organizasyonunda yöneticisine yardımcı olur.
|
4
|
|
12
|
Muhasebe ile ilgili temel kavram ve belgeleri tanır.
|
-
|
|
13
|
Toplam kalite anlayışına uygun hareket eder, ekip çalışması yapar.
|
-
|
|
14
|
Hukukun temel kavramlarını öğrenir, temel hukuk bilgisi kazanır.
|
-
|
|
15
|
İşletme ve işletme yönetimi ile ilgili temel kavramları öğrenir.
|
-
|