|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Protokol Kavramının Tanımı, anlamı, tarihçesi
|
|
|
2
|
Protokol mevzuatı
|
|
|
3
|
Terbiye, nezaket, görgü ve zarafet kuralları
|
|
|
4
|
Protokol listeleri: Ankara`da uygulanan devlet protokol listesi
|
|
|
5
|
İllerde uygulanan protokol listesi
|
|
|
6
|
Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar
|
|
|
7
|
İş yaşamını düzenleyen kurallar: İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları
|
|
|
8
|
Kurum ve kuruluşlarda protokol: Hitaplar, tanışma ve tanıştırmalar, selamlaşma, tokalaşma vb.
|
|
|
9
|
Yazılı ve sözlü iletişimde protokol: Kartvizit protokolü, mektuplarda hitap şekilleri
|
|
|
10
|
Tören protokolü
|
|
|
11
|
Göreve başlama ve ayrılma protokolü
|
|
|
12
|
Davet ve Ziyaret Protokolü
|
|
|
13
|
Yemek ve Ziyafet Protokolü
|
|
|
14
|
Hediyeleşme-çiçek alma verme- araç protokolü
|
|