| 1-Duyguları, gücünü ve nedenlerini açıklar. 2-Diğer insanların duygularını, niçin böyle hissettiklerini ifade eder. 3-Duyguları açığa vurma zamanı, şekli ve seviyesini ayarlar. 4-Yapılan hatayı fark eder ve telafi konusunda bilgi sahibi olur. 5-Duygusal etkileşimi açıklar. |