|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Meslek kavramı, meslek edinmenin nedenleri, bir uğraşı alanının meslek olabilmesi için gerekli unsurlar
|
K1- Bölüm-1
|
|
2
|
Sekreterlik kavramı,Türkiye`de ve Dünya`da sekreterlik mesleğinin tarihi gelişimi
|
K1-Bölüm-1
|
|
3
|
Klasik ve çağdaş sekreterlik kavramları, sekreterlik türleri
|
K1- Bölüm-1
|
|
4
|
Sekreterlik mesleğinde görev ve sorumluluklar
|
K1-Bölüm-1
|
|
5
|
Sekreterin iş yaşamındaki önemi, iş yaşamında başarılı yönetici-sekreter ilişkisi
|
K1-Bölüm-1
|
|
6
|
Sekreterin temel özellikleri: Kişisel özellikler, mesleki özellikler
|
K1-Bölüm-1
|
|
7
|
Sekreterlikte etkili iletişim yolları
|
K1-Bölüm-2
|
|
8
|
İşletmelerin çevreleriyle ilişkilerinde sekreterin iletişim sağlama görevi
|
K1-Bölüm-2
|
|
9
|
Toplantı ve seyahat düzenlemelerinde sekreterin görevleri
|
K1-Bölüm-5
|
|
10
|
Randevu ve ziyaretçi kabulunde sekreterin görevleri
|
K1-Bölüm-6
|
|
11
|
Yüzyüze ve telefonla iletişimde protokol kuralları
|
K1-Bölüm-2
|
|
12
|
Sekreterin imajı, fiziksel görünümü: giyim, makyaj, temizlik ve bakım
|
K1-Bölüm-3
|
|
13
|
Sekreterin yöneticilerden beklentileri
|
K1-Bölüm -4
|
|
14
|
Yöneticilerin sekreterden beklentileri
|
K1-Bölüm-4
|