|
Ön Koşul
|
-
|
|
Ders Dili
|
Türkçe
|
|
Dersin Sorumlusu
|
Dr. Öğr. Üyesi Sinan Bulut
|
|
Dersi Verenler
|
-
|
|
Ders Yardımcıları
|
Dr. Örğ. Üyesi Ülkühan Bike Esen
Dr. Öğr. Üyesi Banuçiçek Yücesan
|
|
Kaynaklar
|
(K1) Tengilimoğlu, D. (2014). Sağlık Hizmetleri Pazarlaması. Ankara: Siyasal Kitabevi.
(K2) Odabaşı, Y. (2000). Satışta ve Pazarlamada Müşteri İlişkileri Yönetimi. İstanbul: Sistem Yayıncılık.
|
|
Yardımcı Kitap
|
(YK1) Kotler, P. (2006). Soru ve Cevaplarla Günümüzde Pazarlamanın Temelleri.(Çev. Ümit Şensoy). İstanbul: Acar Matbaacılık.
|
|
Dersin Amacı
|
Pazarlamanın temel kavramlarının ve ilkelerinin irdelenmesi ve sağlık hizmetlerinde ürünün yaşam seyri ve pazarlama stratejilerinin aktarılması, sağlık hizmetleri pazarlamasında çağdaş yaklaşımların tartışılması ve sağlık hizmetleri pazarlamasına getirilen eleştirilerin değerlendirilmesi amçlanmıştır.
|
|
Dersin İçeriği
|
Pazarlanın temel tanımları, sağlık hizmetinini özellikleri, hasta davranışları, pazarlama bilgi sistemleri, sağlık hizmetleri pazarlamasında yeni yaklaşımlar ve güncel eleştirel konular.
|