|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Kalite kavramı, sağlık hizmetlerinde kalite, kaliteyi etkileyen faktörler
|
|
|
2
|
Sağlık hizmetlerinde kalite iyileştirmenin tarihçesi
|
|
|
3
|
Sağlık hizmetlerinde sürekli kalite iyileştirme/toplam kalite yönetimi
|
|
|
4
|
Hastanelerde kalitenin ortaya çıkışı ve gelişimi, sürekli kalite iyileştirme kavram
|
|
|
5
|
Sağlık Hizmetlerinde Komitelerin kalite iyileştirmedeki rolü
|
|
|
6
|
Kalite yönetim sisteminin sağlık hizmetlerindeki başarısı için gerekli faktörler
|
|
|
7
|
Türkiye`de sağlık hizmetlerinde kalite iyileştirme çalışmaları
|
|
|
8
|
Sağlık hizmetlerinde kalite göstergeleri
|
|
|
9
|
Sağlık Hizmetlerinde Kalite iyileştirmede kullanılan teknikler
|
|
|
10
|
Sağlık Hizmetlerinde Kalite iyileştirmede kullanılan teknikler
|
|
|
11
|
Kalite güvence sistemleri
|
|
|
12
|
Kalite hizmetleri için veri toplama
|
|
|
13
|
Kalite için liderlik
|
|
|
14
|
Sağlık Hizmetlerinde Dış kaynaktan yararlanma ve personeli güçlendirme, iş mükemmelliği modeli
|
|