|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Satış ve Satış Yönetimi
|
|
|
2
|
Satış Örgütünün Kurulması
|
|
|
3
|
Satış Yöneticisinin Görevleri
|
|
|
4
|
Satış Elemanlarının Seçimi ve Eğitimi
|
|
|
5
|
Satış Elemanlarını Güdülenmesi
|
|
|
6
|
Satış Süreci: Hazırlama, Satış konuşması, İtirazları karşılama, Satışı gerçekleştirme
|
|
|
7
|
Satış Personelinin Değerlendirilmesi
|
|
|
8
|
Satış Tahmin Yöntemleri
|
|
|
9
|
Satış Tahmini
|
|
|
10
|
Satış Bölgelerinin ve Kotalarının Belirlenmesi
|
|
|
11
|
Satış Çabalarının Koordinasyonu
|
|
|
12
|
Örnek Olay Çözümlemesi
|
|
|
13
|
Öğrenci Sunumları
|
|
|
14
|
Öğrenci Sunumları
|
|
|
Ön Koşul
|
-
|
|
Ders Dili
|
Türkçe/İngilizce
|
|
Dersin Sorumlusu
|
Doç. Dr. Emre Şahin DÖLARSLAN
|
|
Dersi Verenler
|
-
|
|
Ders Yardımcıları
|
Yard. Doç. Dr. Selma KARABAŞ
|
|
Kaynaklar
|
Cemal YÜKSELEN, (2010), Satış Yönetimi, Seçkin Yayıncılık.
Ahmet H. İSLAMOĞLU, Remzi ALTUNIŞIK, (2007), Satış ve Satış Yönetimi, Sakarya Kitabevi.
|
|
Yardımcı Kitap
|
Mehmet KARAFAKİOĞLU, (2012), Örnek Olaylarla Satış Yönetimi, Literatür Yayıncılık.
|
|
Dersin Amacı
|
Satış ve satışın önemini açıklama, işletmeler için satış stratejilerini teorik ve pratik anlamda kavrama ve yorumlama bilgi ve becerilerini temel düzeyde kazandırmaktır.
|
|
Dersin İçeriği
|
-
|
|
Program Yeterlilik Çıktıları |
Katkı Düzeyi |
|
1
|
İşletme alanında problem çözmeyi bilmek, analitik ve bütünsel bir bakış açısına sahip olmak ve stratejik düşünmeyi prensip haline getirmek
|
3
|
|
2
|
İşletme alanında edindiği bilgi ve becerileri eleştirel bir yaklaşımla değerlendirmek, yaşam boyu öğrenme yaklaşımını benimsemek, bilgilerini yenilemeye ve sürekli geliştirmeye yönlendirmek
|
2
|
|
3
|
İşletme alanında öğrendiklerini firma/kurum bünyesinde analiz etmek, yorumlamak, düşüncelerini ve sorunlara ilişkin çözüm önerilerini yazılı ve sözlü olarak aktarmak
|
4
|
|
4
|
İş hayatında kalite ve üretkenlik ilkelerini bilmek ve uygulamak
|
4
|
|
5
|
İşletme alanında öğrendiği kavram ve düşünceleri, ulusal ve uluslararası boyutta yorumlamak, karşılaştırmalı ve disiplinler arası analiz yapıp uygulamak
|
2
|
|
6
|
Inovatif/yaratıcı ve yenilikçi düşünmek, öğrenilen bilgileri sadece benzer durumlara değil, yeni ve alışılmamış ortamlara da uygulamak
|
3
|
|
7
|
Liderlik vasıflarını kazanmak ve başarı ile uygulamak
|
2
|
|
8
|
Bireysel ve ekip üyesi olarak sorumluluk almak, açık fikirli, eleştiriye açık, yapıcı ve özgüven sahibi olmak, etkin ve verimli çalışmak
|
4
|
|
9
|
Bulunduğu bölgenin ekonomisini çok iyi tanımak, hem yerel hem de küresel düşünüp, öğrenileni uygulamak
|
-
|
|
10
|
İşletme alanının gerektirdiği düzeyde bilgisayar programları ile birlikte bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanmak
|
1
|
|
11
|
İş etiğinin değerlerine uymanın gereğini özümsemek, işletme alanı ile ilgili verilerin toplanması, yorumlanması, duyurulması ve uygulanması aşamalarında her şart altında toplumsal, bilimsel ve etik değerlere sahip olmak ve uygulamak
|
3
|
|
12
|
Bir yabancı dili kullanarak işletme alanı ile ilgili bilgileri izlemek ve meslektaşları ile iletişim kurmak
|
-
|