| 1-İşletmelerin karşılaştığı sorunları sezer ve bu sorunları bir konu çerçevesinde adlandırır 2-Araştırma konusuyla ilgili literatür taraması yapar 3-Araştırma problemleriyle ilgili değişkenleri belirleyerek en uygun ölçüm aracını seçer 4-Araştırma konusuyla ilgili verileri toplar 5-Verileri analiz edebilecek temel yöntemleri belirler 6-Araştırma sonuçlarını bilimsel etik kurallar çerçevesinde raporlar |