|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Otel Otomasyon Programları Tanıtımı
|
|
|
2
|
Opera Otel Yönetimi Sistemi
|
|
|
3
|
Rezervasyon (Profiller, Yeni Rezervasyon, Rezervasyon Güncelleştirme, Bekleme Listesi)
|
|
|
4
|
Rezervasyon (Grup İşlemleri, Oda Planı, Kat Planı, Takvim-Aktivite)
|
|
|
5
|
Resepsiyon (Gelişler, Otelde Kalanlar, Oda Hazırlığı Bekleyen Rezervasyonlar, Oda
Tahsisi)
|
|
|
6
|
Kasa İşlemleri (Fatura İşlemleri)
|
|
|
7
|
Kasa İşlemleri (Hızlı Posting, Kasiyer Fonksiyonları, Kasiyer Vardiya Fonksiyonları,
Konaklamayan Misafir)
|
|
|
8
|
Odalar Yönetimi (Kat Hizmetleri)
|
|
|
9
|
Odalar Yönetimi (Kullanım / Hizmet Dışı)
|
|
|
10
|
Diğer İşlemler (Raporlar)
|
|
|
11
|
Diğer İşlemler (Hızlı Tuş Görüntüleme, Kullanıcı İşlem Bilgisi, Kayıt Kartı)
|
|
|
12
|
Gün Sonu
|
|
|
13
|
Alıştırmalar
|
|
|
14
|
Genel Değerlendirme ve Kapanış
|
|