|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Kat Hizmetleri Departmanının Tanımı ve Organizasyonu
|
|
|
2
|
Kat Hizmetleri Departmanının Tanımı ve Organizasyonu
|
|
|
3
|
Kat Hizmetleri Departmanında Personel İşleri
|
|
|
4
|
Kat Hizmetleri Departmanında Planlama
|
|
|
5
|
Kat Hizmetleri Departmanında Bilgi Akışı
|
|
|
6
|
Kat Hizmetleri Departmanında Kontrol
|
|
|
7
|
Kat Hizmetleri Departmanında Bütçeleme
|
|
|
8
|
Kat Hizmetleri Departmanında Kullanılan Malzemeler
|
|
|
9
|
Kat Hizmetleri Departmanında Temizlik
|
|
|
10
|
Kat Hizmetleri Departmanında Hijyen
|
|
|
11
|
Kat Hizmetleri Departmanında Güvenlik
|
|
|
12
|
Müşteri Odalarının Dekorasyonu
|
|
|
13
|
Çamaşırhane Yönetimi
|
|
|
14
|
Genel Değerlendirme ve Kapanış
|
|