|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Otel Otomasyon Programları Tanıtımı
|
K1 - BÖLÜM 1
|
|
2
|
Opera PMS Otel Yönetimi Sistemi
|
K1 - BÖLÜM 1
|
|
3
|
Rezervasyon Menüsü I (Profiller)
|
K1 - BÖLÜM 1
|
|
4
|
Rezervasyon Menüsü II (Yeni Rezervasyon)
|
K1 - BÖLÜM 1
|
|
5
|
Rezervasyon Menüsü III (Rezervasyon Güncelleştirme)
|
K1 - BÖLÜM 1
|
|
6
|
Rezervasyon Menüsü IV (Bekleme Listesi, Grup İşlemleri)
|
K1 - BÖLÜM 1
|
|
7
|
Resepsiyon Deski
|
K1 - BÖLÜM 2
|
|
8
|
Kasa İşlemleri I (Faturalama İşlemleri)
|
K1 - BÖLÜM 3
|
|
9
|
Kasa İşlemleri II (Hızlı Hesaba İşleme)
|
K1 - BÖLÜM 3
|
|
10
|
Kasa İşlemleri III (Kasiyer Fonksiyonları)
|
K1 - BÖLÜM 3
|
|
11
|
Odalar Yönetimi
|
K1 - BÖLÜM 4
|
|
12
|
Diğer İşlemler I (Raporlar)
|
K1 - BÖLÜM 5
|
|
13
|
Diğer İşlemler II (Kısa Yollar, Kullanıcı İşlem Bilgisi, Kayıt Kartı)
|
K1 - BÖLÜM 5
|
|
14
|
Günsonu İşlemleri (Gece Muhasebesi)
|
K1 - BÖLÜM 6
|
|
Ön Koşul
|
Bu dersin ön koşulu yoktur.
|
|
Ders Dili
|
Türkçe
|
|
Dersin Sorumlusu
|
Dr. Öğr. Üyesi Mikail KARA
|
|
Dersi Verenler
|
1-)Doktor Öğretim Üyesi Mikail Kara
|
|
Ders Yardımcıları
|
Araştırma Gör. Serpil Kara
|
|
Kaynaklar
|
K1. Sökmen, A., (2009), Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı, Detay Yayıncılık, Ankara.
|
|
Yardımcı Kitap
|
YK 1. Kınay, H. (2017). Otel Otomasyonları, Fidelio Suit - 8, 3. Baskı, Ekin Yayınevi, Bursa.
YK2. Zengin, B. (Edit.). (2010). Konaklama İşletmelerinde Önbüro Yönetimi ve Önbüro Otomasyon Sistemleri, 3. Baskı, Değişim Yayınları, Ankara.
|
|
Dersin Amacı
|
Öğrencilerin konaklama işletmeleri otomasyon programları hakkında yeterli donanıma sahip olmalarının sağlanması ve öğrencilerin konaklama işletmelerinde güncel olarak kullanılan otomasyon programlarını aktif olarak kullanma becerilerini kazanmalarıdır.
|
|
Dersin İçeriği
|
Öğrencilerle online eğitim şeklinde işlenecek bu dersin içeriğinde Otel Otomasyon Programları Tanıtımı, Opera PMS Otel Yönetimi Sistemi, Rezervasyon İşlemleri I, Rezervasyon İşlemleri II, Önbüro İşlemleri, Önkasa İşlemleri, Odalar Yönetimi İşlemleri, Kasiyer İşlemleri, Diğer İşlemler, Günsonu İşlemleri konuları işlenecektir.
|
|
Program Yeterlilik Çıktıları |
Katkı Düzeyi |
|
1
|
Turizm ile ilgili kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular ile ilgili kapsamlı ve sistemli bilgi sahibi olur.
|
-
|
|
2
|
İşletme, iktisat ve hukuk alanındaki temel kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular hakkında bilgi sahibi olur.
|
-
|
|
3
|
Turizm sektörünün yapısı, işleyişi ve ülke kalkınmasındaki önemi konusunda bilgi sahibi olur.
|
-
|
|
4
|
Turizm işletmeciliği alanında yönetim ve pazarlamaya yönelik stratejileri kavrar.
|
-
|
|
5
|
Bir turizm (konaklama, yiyecek-içecek, seyahat, rekreasyon) işletmesini etkin bir şekilde yönetebilmek için gerekli olan uygulamalı ve teorik bilgiye sahip olur.
|
5
|
|
6
|
Alternatif turizm türleri hakkında kapsamlı ve sistemli bilgi sahibi olur.
|
-
|
|
7
|
Temel bilgisayar kullanımı bilgisi ile birlikte turizm işletmelerinde kullanılan iletişim teknolojilerini ve otomasyon sistemlerini etkin bir şekilde kullanmayı kavrar.
|
5
|
|
8
|
Temel hukuk bilgisi ile birlikte turizm işletmeleriyle ilgili temel hukuk bilgisine sahip olur, turizm alanı ile ilgili hukuki düzenlemeleri ve mesleki standartları bilir ve uygular.
|
-
|
|
9
|
Turizm işletmelerindeki belge düzeni, muhasebe sistemi ile ilgili temel bilgilere sahip olur. Temel matematik bilgisini iş hayatında kullanabilme becerisini kavrar.
|
3
|
|
10
|
Turizm işletmelerinde (konaklama, yiyecek-içecek, seyahat, rekreasyon) maliyet analiz yapabilecek seviyede bilgi sahibi olur.
|
4
|
|
11
|
Dünya ve Türkiye turizm coğrafyası hakkında detaylı bilgiye sahip olur. Türkiye`de yaşamış olan uygarlıkların kültür, tarih, din ve sanatları hakkında detaylı bilgiye sahip olur, analiz eder ve yorumlar.
|
-
|
|
12
|
Turizm işletmeciliği alanında geçerli en az bir yabancı dili sağlıklı iletişim kurabilecek düzeyde ve en az Avrupa Dil Portföyü B1 düzeyinde kavrar.
|
4
|
|
13
|
Kendi kendine öğrenme ve yaşam boyu öğrenme bilincine sahip olur, bireysel ve ekip çalışmasına uygun davranışlara sahip olur.
|
5
|
|
14
|
Turizm sektörüne özgü araştırma yöntemleri konusunda temel düzeyde bilgi sahibi olur. Bilgi ve verileri mesleki anlamda tanımlar, sentezler, analiz eder, yorumlar ve değerlendirir.
|
-
|
|
15
|
Yazılı ve sözlü iletişim yeterliliğine sahip olur. Alanıyla ilgili bilgi ve düşüncesini yazılı ve sözlü olarak başkalarıyla paylaşabilmeyi kavrar.
|
5
|