|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Turizm ve Seyahat
|
K1-BÖLÜM- 1
|
|
2
|
Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinin Gelişmesini Etkileyen Faktörler
|
K1-BÖLÜM -2
|
|
3
|
Seyahat ve Turizm ile İlgili Mesleki Örgütler
|
K1-BÖLÜM -3
|
|
4
|
Turizmde Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinin Rolü
|
K1-BÖLÜM -4
|
|
5
|
Seyahat Acentacılığı
|
K1-BÖLÜM -5
YK1-BÖLÜM -4
|
|
6
|
Tur Operatörlüğü
|
K1-BÖLÜM -6
YK1-BÖLÜM -5
|
|
7
|
Paket Tur Tasarımı ve Yönetimi
|
K1-BÖLÜM -7
YK1-BÖLÜM -3
|
|
8
|
Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde Yönetim
|
K1-BÖLÜM -8
|
|
9
|
Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde İnsan Kaynakları Yönetimi
|
K1-BÖLÜM- 9
|
|
10
|
Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde Gelir Yönetimi
|
K1-BÖLÜM -10
|
|
11
|
Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde Kriz Yönetimi
|
K1-BÖLÜM -11
|
|
12
|
Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde Etkinlik Yönetimi
|
K1-BÖLÜM -12
|
|
13
|
Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde İlişki Yönetimi
|
K1-BÖLÜM -13
|
|
14
|
Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde İnovasyon Yönetimi
|
K1-BÖLÜM -14
|
|
Ön Koşul
|
Bu dersin ön koşulu yoktur
|
|
Ders Dili
|
Türkçe
|
|
Dersin Sorumlusu
|
Doç. Dr. Ayhan DAĞDEVİREN
|
|
Dersi Verenler
|
1-)Doçent Dr. Ayhan Dağdeviren
|
|
Ders Yardımcıları
|
Bölümün öğretim elemanları
|
|
Kaynaklar
|
K1.
Demir, M. (2017). Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü: İlkeler ve Yönetim (2. Baskı). Detay Yayıncılık, Ankara.
|
|
Yardımcı Kitap
|
YK1.
Sezgin, E. (2016). Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü. Anadolu Üniversitesi Yayını, Eskişehir.
|
|
Dersin Amacı
|
Bu dersin amacı, öğrencilere seyahat acentaları ve tur operatörlerinin yapısı ve işleyişiyle ilgili bilgi vermektir.
|
|
Dersin İçeriği
|
Bu dersin içeriğinde turizm ve seyahat, seyahat acentaları ve tur operatörlerinin gelişmesini etkileyen faktörler, seyahat ve turizm ile ilgili mesleki örgütler, turizmde seyahat acentaları ve tur operatörlerinin rolü, seyahat acentacılığı, tur operatörlüğü, paket tur tasarımı ve yönetimi, seyahat acentaları ve tur operatörlerinde yönetim, seyahat acentaları ve tur operatörlerinde insan kaynakları yönetimi, seyahat acentaları ve tur operatörlerinde gelir yönetimi, seyahat acentaları ve tur operatörlerinde kriz yönetimi, seyahat acentaları ve tur operatörlerinde etkinlik yönetimi, seyahat acentaları ve tur operatörlerinde ilişki yönetimi, seyahat acentaları ve tur operatörlerinde inovasyon yönetimi konuları yer almaktadır.
|
|
Program Yeterlilik Çıktıları |
Katkı Düzeyi |
|
1
|
Turizm ile ilgili kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular ile ilgili kapsamlı ve sistemli bilgi sahibi olur.
|
4
|
|
2
|
İşletme, iktisat ve hukuk alanındaki temel kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular hakkında bilgi sahibi olur.
|
-
|
|
3
|
Turizm sektörünün yapısı, işleyişi ve ülke kalkınmasındaki önemi konusunda bilgi sahibi olur.
|
2
|
|
4
|
Turizm işletmeciliği alanında yönetim ve pazarlamaya yönelik stratejileri kavrar.
|
3
|
|
5
|
Bir turizm (konaklama, yiyecek-içecek, seyahat, rekreasyon) işletmesini etkin bir şekilde yönetebilmek için gerekli olan uygulamalı ve teorik bilgiye sahip olur.
|
5
|
|
6
|
Alternatif turizm türleri hakkında kapsamlı ve sistemli bilgi sahibi olur.
|
-
|
|
7
|
Temel bilgisayar kullanımı bilgisi ile birlikte turizm işletmelerinde kullanılan iletişim teknolojilerini ve otomasyon sistemlerini etkin bir şekilde kullanır.
|
2
|
|
8
|
Temel hukuk bilgisi ile birlikte turizm alanı ile ilgili hukuki düzenlemeleri ve mesleki standartları bilir ve uygular.
|
-
|
|
9
|
Turizm işletmelerindeki muhasebe sistemleri ve belge düzenlerini iş hayatında kullanabilme becerisine sahip olur.
|
-
|
|
10
|
Turizm işletmelerinde (konaklama, yiyecek-içecek, seyahat, rekreasyon) maliyet analiz yapabilecek seviyede bilgi sahibi olur.
|
-
|
|
11
|
Dünya ve Türkiye turizm coğrafyası bilgisi ile Türkiye`de yaşamış olan uygarlıkların kültür, tarih, din ve sanatlarını karşılaştırır.
|
-
|
|
12
|
Turizm işletmeciliği alanında geçerli en az bir yabancı dili sağlıklı iletişim kurabilecek düzeyde ve en az Avrupa Dil Portföyü B1 düzeyinde bilir.
|
-
|
|
13
|
Kendi kendine öğrenme ve yaşam boyu öğrenme bilinci ile bireysel ve ekip çalışmasına uygun davranışlara sahip olur.
|
2
|
|
14
|
Turizm sektörüne özgü araştırma yöntemlerini tanımlayarak, bilgi ve verileri analiz eder, yorumlar ve değerlendirir.
|
-
|
|
15
|
Alanıyla ilgili bilgi ve düşüncesini yazılı ve sözlü olarak başkalarıyla paylaşabilme yeterliliğine sahip olur.
|
5
|