|
Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
|
1
|
Protokol Kavramının Tanımı, anlamı, tarihçesi
|
|
|
2
|
Protokol mevzuatı
|
|
|
3
|
Terbiye, nezaket, görgü ve zarafet kuralları
|
|
|
4
|
Protokol listeleri: Ankara`da uygulanan devlet protokol listesi
|
|
|
5
|
İllerde uygulanan protokol listesi
|
|
|
6
|
Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar
|
|
|
7
|
İş yaşamını düzenleyen kurallar: İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları
|
|
|
8
|
Kurum ve kuruluşlarda protokol: Hitaplar, tanışma ve tanıştırmalar, selamlaşma, tokalaşma vb.
|
|
|
9
|
Yazılı ve sözlü iletişimde protokol: Kartvizit protokolü, mektuplarda hitap şekilleri
|
|
|
10
|
Araçlarda protokol
|
|
|
11
|
Dış görünüm protokolü
|
|
|
12
|
Göreve başlama ve ayrılma protokolü
|
|
|
13
|
Kurumsal etkinlikler: Törenler, davetler, Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları
|
|
|
14
|
Toplantı protokolü, Davet ve ziyaret protokolü: Yemeklerde, hediyeleşmede, çiçek göndermede vb., Yönetici-sekreter ilişkisinde protokol
|
|
|
Ön Koşul
|
Bu dersin ön koşulu yoktur.
|
|
Ders Dili
|
Türkçe
|
|
Dersin Sorumlusu
|
Dr. Öğr. Üyesi Yakup ÖZTÜRK
|
|
Dersi Verenler
|
-
|
|
Ders Yardımcıları
|
Bölümün öğretim elemanları
|
|
Kaynaklar
|
Mısırlı, İ. (2011) Görgü, Nezaket ve Protokol Kurallar Uygulamalar, Detay Yayıncılık, Ankara.
Yılmaz, Y. (2009). Kamusal ve Toplumsal Alanda Görgü ve Protokol Kuralları, Detay Yayıncılık, Ankara.
|
|
Yardımcı Kitap
|
Tutar, H. ve Altınöz, M. (2010), Protokol Bilgisi, Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Aytürk, N. (2013), Protokol Bilgisi, Ankara: Nobel Akademik Yayıncılık.
|
|
Dersin Amacı
|
Bu dersin genel amacı, resmi ilişkiler ve iş yaşamında dikkat edilmesi gereken kurallar ve bunların uygulanmasının ilişkilere getireceği düzen konusunda bilgi kazandırmaktır.
|
|
Dersin İçeriği
|
Resmi ilişkilerde protokol, tanışma, tanıştırma hitap, çeşitli görgü kuralları (giyim, telefonda konuşma, selamlama vb.), ziyafetlerde protokol bilgisi, farklı milliyetlerin görgü kuralları
|