Hafta
|
Konular
|
Ön Hazırlık
|
1
|
Havacılık Hukuku, Uluslararası ve Ulusal Havacılık Otoriteleri
|
K4-BÖLÜM-3,6,8,9
|
2
|
Temel Bilet Satış Kavramları ve Yolculuk Tipleri
|
K1-BÖLÜM-1
K3-DERS NOTLARI
|
3
|
IATA Kitap Setleri (NUC, TPM)
|
K1-BÖLÜM-1
K3-DERS NOTLARI
YK1-IATA KİTAP SETLERİ
|
4
|
Amadeus Genel Tanıtım, İmza Girişleri ve Amadeus Kod Bulma
|
K1-BÖLÜM-5
K2-BÖLÜM-3
K3-DERS NOTLARI
|
5
|
Tarifeler ve Yer Durumu
|
K1-BÖLÜM-5
K2-BÖLÜM-3
K3-DERS NOTLARI
|
6
|
PNR Oluşturma ve Zorunlu Girişler 1
|
K1-BÖLÜM-5
K2-BÖLÜM-3
K3-DERS NOTLARI
|
7
|
PNR Oluşturma ve Zorunlu Girişler 2
|
K1-BÖLÜM-5
K2-BÖLÜM-3
K3-DERS NOTLARI
|
8
|
PNR Kaydetme ve PNR Çağırma
|
K1-BÖLÜM-5
K2-BÖLÜM-3
K3-DERS NOTLARI
|
9
|
PNR Özel İstekler 1
|
K1-BÖLÜM-5
K2-BÖLÜM-3
K3-DERS NOTLARI
|
10
|
PNR Özel İstekler 2
|
K1-BÖLÜM-5
K2-BÖLÜM-3
K3-DERS NOTLARI
|
11
|
Rezervasyon Kaydı (PNR) Üzerinde İşlem Yapma Girişleri 1
|
K1-BÖLÜM-6
K2-BÖLÜM-3
K3-DERS NOTLARI
|
12
|
Rezervasyon Kaydı (PNR) Üzerinde İşlem Yapma Girişleri 2
|
K1-BÖLÜM-6
K2-BÖLÜM-3
K3-DERS NOTLARI
|
13
|
Bilet Maskesi ve Fiyatlandırma
|
K1-BÖLÜM-6
K2-BÖLÜM-4
K3-DERS NOTLARI
|
14
|
Örnek PNR Uygulamaları
Genel Değerlendirme ve Kapanış
|
|
Ön Koşul
|
Bu dersin ön koşulu yoktur.
|
Ders Dili
|
Türkçe
|
Dersin Sorumlusu
|
Doç. Dr. Hüseyin ÖZDEMİR
|
Dersi Verenler
|
1-)Doçent Dr. Hüseyin Özdemir
|
Ders Yardımcıları
|
Bölümün öğretim elemanları
|
Kaynaklar
|
K1. Sezgin, E., Coşkun,İ.O. ve Özkan, E. (2012). Bilet Satış, (Editör) Sezgin, E. Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayınları, Eskişehir.
K2. Yağcı, K., Akdağ, G. ve Akyurt, H. (2014). Havayolu Taşımacılığı Havayolu Ulaşımı ve Örnek Amadeus Sistem Uygulamaları. Detay Yayıncılık, Ankara.
K3. Amadeus Ders Notları.
K4. Hızardere, M.M. (2019). Havacılık Kuralları, (Editör) Duhan, M.A. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayınları, Erzurum.
|
Yardımcı Kitap
|
YK1. IATA (2015). IATA Kitap Seti (General Rules, Worldwide Fares, Worldwide Rules), IATA Yayınları, Hollanda.
|
Dersin Amacı
|
Seyahat acentalarında biletleme de kullanılan amadeus programına ilişkin temel düzeyde kullanma becerisinin kazandırılması amaçlanmıştır.
|
Dersin İçeriği
|
Öğrencilerle yüz yüze eğitim şeklinde işlenecek bu dersin içeriğinde Havacılık Hukuku, Uluslararası ve Ulusal Havacılık Otoriteleri, Temel Bilet Satış Kavramları ve Yolculuk Tipleri, IATA Kitap Setleri (NUC, TPM), Amadeus Genel Tanıtım, İmza Girişleri ve Amadeus Kod Bulma, Tarifeler ve Yer Durumu, PNR Oluşturma ve Zorunlu Girişler, PNR Kaydetme ve PNR Çağırma, PNR Özel İstekler, Rezervasyon Kaydı (PNR) Üzerinde İşlem Yapma Girişleri, Bilet Maskesi ve Fiyatlandırma konuları işlenecektir.
|
|
Program Yeterlilik Çıktıları |
Katkı Düzeyi |
1
|
Turizm ve turizm rehberliği alanında kavramlar, ilkeler ve olgular hakkında ileri düzeyde bilgi sahibidir.
|
-
|
2
|
İşletme, iktisat, hukuk, tarih ve coğrafya alanındaki temel kavramlar, kuramlar, ilkeler ve olgular hakkında bilgi sahibi olur.
|
-
|
3
|
Turizm sektörünün yapısı, işleyişi ve ülke kalkınmasındaki önemi konusunda bilgi sahibi olur.
|
-
|
4
|
Turizm rehberliği mesleği ile ilgili yasal düzenlemeler, mesleki standartlar, hak ve yükümlülükler hakkında bilgi sahibi olur.
|
-
|
5
|
Turizm ve turizm rehberliği ile ilgili mevcut sorunları bilir; bu sorunları irdeleyebilir; tartışmalar gerçekleştirebilir; sorunlara analizci yaklaşımla bilimsellik çerçevesinde çözümler üretebilir.
|
-
|
6
|
Alternatif turizm türleri hakkında kapsamlı ve sistemli bilgi sahibi olur.
|
-
|
7
|
Temel bilgisayar kullanımı bilgisi ile birlikte turizm işletmelerinde kullanılan iletişim teknolojilerini ve otomasyon sistemlerini etkin bir şekilde kullanmayı öğrenir.
|
5
|
8
|
Temel hukuk bilgisi ile birlikte turizm alanı ile ilgili hukuki düzenlemeleri ve mesleki standartları bilir ve uygular.
|
-
|
9
|
Rehberlik alanına giren tur organizasyonu, tur planlaması ve yönetilmesi konularında edindiği teorik bilgileri iş ortamında uygular.
|
-
|
10
|
Turizmde meydana gelen değişmeleri inceleyerek yeni eğilimler, yeni yaklaşımlar, yeni pazarlama, işletme ve yönetim anlayışlarını, hizmet süreçlerini takip edebilir, yeterli düzeyde katkı sağlayabilir.
|
-
|
11
|
Dünya ve Türkiye turizm coğrafyası bilgisi ile Türkiye`de yaşamış olan uygarlıkların kültür, tarih, din ve sanatlarını karşılaştırır.
|
-
|
12
|
Turizm işletmeciliği alanında geçerli en az bir yabancı dili sağlıklı iletişim kurabilecek düzeyde ve en az Avrupa Dil Portföyü B1 düzeyinde bilir.
|
2
|
13
|
Kendi kendine öğrenme ve yaşam boyu öğrenme bilinci ile bireysel ve ekip çalışmasına uygun davranışlara sahip olur.
|
3
|
14
|
Turizm sektörüne özgü araştırma yöntemlerini tanımlayarak, bilgi ve verileri analiz eder, yorumlar ve değerlendirir.
|
-
|
15
|
Alanıyla ilgili bilgi ve düşüncesini yazılı ve sözlü olarak başkalarıyla paylaşabilme yeterliliğine sahip olur.
|
3
|