| 1-İşletmelerin karşılaştığı sorunları sezer ve bu sorunları bir konu çerçevesinde adlandırır. 2-Araştırmanın değişkenlerini tanımlar. 3-Problemleri modeller. 4-Araştırma problemleriyle ilgili hipotezler kurar. 5-Araştırma konusuyla ilgili verileri toplar 6-Araştırma kapsamında toplanan verileri uygun çok değişkenli istatistiksel, yöntemlerle analiz eder. 7-Analiz bulgularını ve sonuçlarını yorumlar ve bilimsel etik kurallar çerçevesinde raporlar. |